Retours & Échanges
Chez Rudy's, nous souhaitons que vous aimiez vos articles autant que nous. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer un retour ou un échange gratuitement.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, accompagnés de toutes les étiquettes et de la facture d'achat.
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client pour imprimer votre étiquette de retour prépayée et le bon de retour.
Déposez le colis
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans l'un de nos bureaux de poste partenaires.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrables sur votre mode de paiement initial.
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